KINDLE KHÔNG TẢI ĐƯỢC EBOOK SAU CẬP NHẬT PHẦN MỀM

Trong vài ngày gần đây, nhiều người dùng Kindle đã phản ánh tình trạng không thể tải ebook về thiết bị sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất. Đây dường như là một lỗi xuất hiện khá phổ biến và được cho là xuất hiện từ phiên bản phần mềm 5.18.5, khi Amazon bổ sung hệ thống DRM (quản lý bản quyền số) mới cho Kindle.

Một số thiết bị gặp tình trạng chỉ một vài ebook không thể tải, trong khi số khác thì bị lỗi toàn bộ: thanh tiến trình tải hiển thị đến 10% rồi tự động dừng lại và quay về trạng thái chưa tải.

Giải pháp tạm thời?

Dù đã có nhiều phản ánh trên diễn đàn chính thức của Amazon, thế nhưng hiện chưa có phản hồi chính thức về nguyên nhân hoặc bản vá lỗi. Tuy nhiên, một vài người dùng cho biết khôi phục cài đặt gốc (factory reset) có thể giúp khắc phục tình trạng này, nhưng cách này lại tốn khá nhiều thời gian để tải lại toàn bộ nội dung đã có trên máy.

Một số khác chọn giữ Kindle ở chế độ ngoại tuyến (offline), chỉ kết nối Internet khi cần tải sách mới để tránh việc máy tự động cập nhật phần mềm mới - vốn là nguyên nhân gây ra nhiều lỗi trong thời gian gần đây.

Người dùng cũng nhận thấy các máy Kindle sử dụng phần mềm cũ hơn (5.18.3) vẫn có thể tải sách bình thường, vậy nên khả năng cao lỗi đến từ chính bản cập nhật mới.

Cảnh báo cho người dùng Kindle

📌 Sự cố này đặt ra câu hỏi: có nên thường xuyên cập nhật Kindle hay không?
👉 Nhiều người dùng lâu năm cho rằng, mỗi bản cập nhật gần đây của Amazon đều mang theo các thay đổi về DRM và hiệu năng khiến Kindle trở nên kém ổn định hơn, đặc biệt trong việc tải và quản lý sách điện tử.

Nếu bạn đang gặp tình trạng tương tự, hãy thử các bước dưới đây:

1. Khởi động lại thiết bị và đồng thời đăng xuất - đăng nhập lại tài khoản Amazon.

2. Giữ Kindle ở chế độ offline sau khi tải sách.

3. Tránh cài đặt các bản cập nhật mới cho đến khi Amazon tung ra bản vá chính thức.

Kết luận

Với lỗi mới này, Kindle Paperwhite thế hệ 12 và một số dòng Kindle khác đang gặp khó khăn trong việc tải ebook - đặc biệt là sau bản cập nhật phần mềm mới nhất mang số hiệu 5.18.5.
Và trong khi chờ đợi Amazon khắc phục, cách tốt nhất để đảm bảo trải nghiệm đọc liền mạch là giữ máy ổn định ở phiên bản phần mềm cũ và tắt chế độ tự động cập nhật.

KINDLE SAIGON – MÁY ĐỌC SÁCH KINDLE CHÍNH HÃNG