KINDLE COLORSOFT TÁI XUẤT: ĐÁNH GIÁ NGƯỜI DÙNG CẢI THIỂN RÕ RỆT

Khi Amazon ra mắt Kindle Colorsoft bản 16GB vào tháng trước, nhiều người tò mò liệu thiết bị này có khắc phục được triệt để những điểm trừ tai tiếng của phiên bản Colorsoft đầu tiên - vốn bị phàn nàn rất nhiều về vấn đề dải đèn vàng khi ra mắt vào cuối năm 2024?

Mọi chuyện đang khả quan hơn

Sau một tháng, kết quả cho thấy Kindle Colorsoft 16GB nhận được đánh giá tích cực hơn hẳn:

• Kindle Colorsoft 16GB đạt 4,1 sao trên Amazon, với 75% người dùng chấm 4 hoặc 5 sao. Mặc dù 4,1 vẫn thấp so với mặt bằng Kindle, nhưng đây là mức khá tốt cho một máy đọc sách E-Ink màn hình màu.

• Kindle Colorsoft Kids Edition còn ấn tượng hơn với 4,7 sao, trong đó 96% người dùng đánh giá 4 hoặc 5 sao (dù mới có 31 lượt review).

• Trong khi đó, Kindle Colorsoft bản gốc chỉ dừng ở 3,6 sao, với 29% người dùng chấm loanh quanh 1 đến 2 sao, phần lớn phàn nàn do lỗi đèn vàng gây nên.

Vì sao điểm số chênh lệch dù cấu hình giống nhau?

Thực tế, cả ba mẫu đều là cùng một thiết bị với màn hình tương tự, nhưng Colorsoft đời đầu bị “dìm” bởi hàng loạt review tiêu cực liên quan đến dải đèn vàng. Ở thời điểm hiện tại, nhờ chiến lược tạm xóa Kindle Colorsoft bản gốc ra khỏi kết quả tìm kiếm, kết hợp đồng thời với việc tung ra Colorsoft phiên bản vá lỗi mới, họ đã kéo mức đánh giá từ 3.6 lên 4.1 chỉ trong vòng một tháng.

Dự đoán xu hướng đánh giá

Nhiều khả năng Kindle Colorsoft 16GB sẽ còn tăng điểm, có thể đạt 4,3 sao sau vài tháng nữa khi lượng người dùng đông hơn. Tuy nhiên, do hạn chế chung của E-Ink màu (màu sắc nhạt, refresh chậm), Colorsoft khó có thể đạt mức 4,6 sao như các dòng Kindle đen trắng truyền thống.

So sánh với đối thủ, Kobo E-Ink màu hiện có mức 4,4 sao trên Amazon, tức là vẫn nhỉnh hơn một chút, nhưng rõ ràng Amazon đã lấy lại phong độ với dòng Colorsoft sau màn tái xuất này.

Kết luận

Qua nghệ thuật xử lí sự cố trên Kindle Colorsoft, Amazon đã chứng minh với cộng đồng rằng một cú relaunch thông minh có thể thay đổi cục diện, biến một sản phẩm từng bị “ném đá” thành một lựa chọn đáng cân nhắc trong phân khúc máy đọc sách màn màu.

KINDLE SAIGON – MÁY ĐỌC SÁCH KINDLE CHÍNH HÃNG