CHẾ ĐỘ TRẺ EM (KID MODES) LIÊN TỤC KHIẾN SÁCH BIẾN MẤT!?

Amazon lại tiếp tục đối mặt với một vấn đề lớn trên Kindle: sách điện tử (ebook) liên tục biến mất khi sử dụng Kids Mode (Chế độ Trẻ em). Đáng chú ý, sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến sách tải ngoài (sideloaded), mà ngay cả sách mua trực tiếp từ Amazon cũng gặp tình trạng tương tự.

Ebook tự động biến mất là một vấn đề nghiêm trọng

Nhiều người dùng đã phản ánh rằng:

• Sách tải về trong Kids Mode thường xuyên biến mất, buộc phải tải lại nhiều lần.

• Ngay cả khi thoát Kids Mode và trở về chế độ thường, sách vẫn không còn trên thiết bị.

• Tệ hơn, nếu không có Wi-Fi, người dùng hoàn toàn không thể đọc tiếp vì sách đã bị xóa.

Điều này thực sự gây khó chịu, đặc biệt khi người dùng mang Kindle ra ngoài để đọc nhưng lại phát hiện sách mình đang đọc bỗng dưng “không cánh mà bay”.

Tuy nhiên, đó vẫn chưa phải là phần tệ nhất, một số người dùng còn ghi nhận:

• Tất cả các sách tải từ mùa thu năm ngoái của họ đều đã biến mất khỏi Kindle.

• Lịch sử đọc bị xóa: Sách đang đọc dở không còn hiển thị trong mục danh sách gần đây.

Sách mua từ Amazon cũng bị ảnh hưởng

Ban đầu, nhiều người lầm tưởng chỉ sách mượn từ thư viện công cộng mới gặp lỗi. Tuy nhiên, thử nghiệm thực tế cho thấy ngay cả sách mua trực tiếp từ Amazon cũng biến mất.

• Khi bật Wi-Fi để tải lại sách bị mất, tức thì một cuốn sách khác sẽ biến mất một cách ngẫu nhiên.

• Danh sách ebook trong hồ sơ trẻ em (Kids Profile) vẫn hiển thị, nhưng nếu muốn đọc bình thường, bắt buộc phải tải lại liên tục.

Nguyên nhân nào tạo ra xung đột?

Một số người phỏng đoán lỗi phát sinh do bản cập nhật gần đây, nhưng thực tế sự cố này đã kéo dài nhiều tháng, chứng tỏ đây là lỗi hệ thống không may bị Amazon "lãng quên".

Nếu để ý, chúng ta sẽ thấy một cuốn sách không thể tồn tại đồng thời trong hồ sơ trẻ em và hồ sơ người lớn. Nếu tải về trong Kids Mode thì sách sẽ biến mất khỏi chế độ thường, và ngược lại. Có thể lỗ hổng này chính là nguyên nhân khiến Kindle hoạt động bất ổn và dễ gây mất dữ liệu đọc.

Lời khuyên cho người dùng

• Hạn chế sử dụng Kids Mode cho đến khi Amazon khắc phục hoàn toàn lỗi này.

• Nếu cần tránh quảng cáo màn hình chờ (screensaver ads), hãy cân nhắc nâng cấp lên phiên bản Kindle không quảng cáo (ad-free) thay vì dựa vào Kids Mode.

• Luôn giữ kết nối Wi-Fi khi sử dụng Kids Mode, đề phòng trường hợp sách bị xóa và cần tải lại.

Kết luận

Kids Mode trên Kindle hiện đang gặp lỗi nghiêm trọng, khiến sách điện tử biến mất liên tục và gây phiền toái cho người dùng. Đây là một vấn đề lớn mà Amazon cần nhanh chóng khắc phục. Trong thời gian chờ bản vá, độc giả nên tạm thời tránh sử dụng Kids Mode để đảm bảo trải nghiệm đọc ổn định.

KINDLE SAIGON – MÁY ĐỌC SÁCH KINDLE CHÍNH HÃNG